“买了一辆新能源汽车，申请在小区租赁的车位上安装充电桩，可物业不允许，我该怎么办呢？”近日，网民丰先生在长江网武汉城市留言板咨询，希望此事能有解决办法。

丰先生向长江日报记者介绍，他是东湖高新区保利时代天悦小区的居民，不久前购买了一辆新能源电动汽车。丰先生在小区地下车库租有一个停车位，他打算在此停车位上安装充电桩，可当他向小区物业说明情况，请物业提供相关证明材料时却遭到了拒绝。

丰先生查询相关政策得知，2016年，国家四部委曾联合下发《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，政策层面上鼓励和支持居民购买新能源汽车。

长江日报记者咨询国网武汉供电公司，相关负责人介绍，国家支持和鼓励新能源车主自行申报安装充电桩，根据相关规定，居民低压客户向供电营业厅申报电动汽车充电设施用电报装时，只需提供居民身份证或户口本、固定车位产权证明或产权单位许可证明，以及物业出具的同意使用充换电设施的证明材料即可。申请通过后，供电公司工作人员上门，免费施工安装。

保利时代天悦小区物业负责人邓先生向长江日报记者介绍，确实多次与丰先生进行过沟通，但由于丰先生不符合相关条件，没有同意他安装充电桩。“丰先生租用的是其他业主的车位，租期一年，且未提供租赁合同。如果是丰先生自购的车位，那么准备齐全相关资料是可以报装的。”

东湖高新区房管局相关负责人介绍，接到网民留言后进行了调查，了解到丰先生所签订的是短期车位租赁合同，由于其无固定车位，因此不符合安装充电桩的条件。

市房管局相关负责人表示，用户在自有车位上安装充电桩，如果不妨碍两边车主的出行，不损害他人利益，一般情况下，尽到告知义务后是可以安装的。而对于租赁车位的情况，则需先征得出租人同意。

邓先生说，为了落实国家政策，目前物业和社区居委会正在统计新能源汽车用户，之后根据需求，对小区地下车库结构进行改造，再统一安装一定数量的充电桩。